Numéros d’urgence
Les numéros d’urgence gratuits ci-dessous sont disponibles 7j/7 et 24h/24 pour des interventions en cas d’urgence.
112 – Ambulance, Pompiers (et Police)
Ce numéro d’urgence européen est valable dans tous les pays de l’Union européenne, en Belgique vous pouvez vous rendre à la centrale régionale 100 pour une aide d’urgence.
Site Web : 112.be
101 – Numéro d’urgence de la Police
Numéro d’appel d’urgence direct pour une assistance policière urgente en Belgique (police secours).
Pour une aide policière urgente dans d’autres pays européens : Appelez le 112.
Site Web : www.police.be
- Appelez le 112 (ou le 101 pour la police uniquement).
- Attendez la réponse. Ne raccrochez pas car vous vous retrouverez à nouveau au début de la file d’attente s’il y a beaucoup d’appels au centre d’urgence.
- Indiquez l’adresse à laquelle les services d’urgence doivent se rendre.
- Racontez ce qui s’est passé (accident, incendie, cambriolage, agression, crise cardiaque, etc.) et fournissez toute autre information utile, comme le nombre de blessés, la meilleure voie d’accès, le danger toujours présent, les produits dangereux, etc.
- Ne raccrochez pas tant que l’opérateur ne vous l’a pas demandé et gardez votre ligne téléphonique libre afin que les services d’urgence puissent vous rappeler si des informations supplémentaires sont nécessaires.
1711 – ARRÊTEZ le trafic ferroviaire en Belgique et prévenez un accident de train
Avec ce numéro d’urgence national gratuit d’Infrabel, vous êtes directement mis en contact avec le Central Dispatch, qui peut alors interrompre le trafic ferroviaire localement si nécessaire.
Appelez ce numéro lorsque vous remarquez une situation dangereuse et/ou urgente qui nécessite l’arrêt immédiat du trafic ferroviaire. Par exemple, lorsqu’un véhicule est en panne sur un passage à niveau, un arbre tombé ou menaçant de tomber sur la voie ferrée, etc.
Communique-leur les informations adéquates, que tu peux retrouver sur l’« autocollant d’identification » apposé sur le poteau du passage à niveau. Cet autocollant contient des informations utiles telles que le numéro de la ligne de chemin de fer et du passage à niveau, le nom de la rue et de la commune.
Site Web : Infrabel.be/fr/1711
Interventions non urgentes
- Pour tout problème non urgent, contactez les pompiers, la police locale, votre médecin généraliste, la police locale, votre médecin généraliste, le médecin de garde ou le dentiste de garde.
- Besoin d’intervention des pompiers lors d’une tempête ou d’une inondation ? Appelez le 1722 pour une intervention non urgente.
Ce numéro (payant) est opérationnel uniquement lors d’intempéries extrêmes, en cas de code orange ou rouge (IRM) et pour des interventions non urgentes, afin de désengorger le numéro 112.
Site Web : www.1722.be/fr - Croix-Rouge nécessaire pour le transport en ambulance ? Appelez le 105.
Pour les personnes qui ne peuvent être transportées qu’en position allongée, vous pouvez réserver une ambulance pour un transfert vers un hôpital, une maison de repos ou à domicile.
Site Web : www.croix-rouge.be - Appliquez vous-même les Premiers Secours.